建立会员积分系统的作用及方法
会员积分系统是现在大多实体店铺都会用到的营销工具,能够为商家提升复购率,带来忠实客户,是增加利润提升销量的优质工具。下面会员积分系统搭建平台小编就来给大家讲讲其具体的作用及搭建方法吧。
一、搭建积分会员系统的作用
1、首先,提高用户粘性
通过会员制度的建立,我们可以挑选出重点和高潜力的会员,并给予他们减免费用、特殊服务和赠送礼品的权利。这样,用户可以以更低的成本获得更好的效果,获得高质量的服务体验,享受更多的店内服务。
2、其次,鼓励会员增加消费。
与普通用户相比,会员是普通用户中的特殊用户。会员制度允许用户拥有不同的等级,享有不同的权益。会员制度的实质是价量互换,用户承诺多买东西,商家承诺低价出售,实现互利共赢。
3、第三,提升会员价值。
会员运营的目的是实现会员价值最大化,提高客户单价,增加消费频率,传播口碑。简单地说,通过会员运营,我希望会员多掏钱,多来几次,并自愿帮我做广告,介绍新会员。
二、商家该如何建立会员体系
如何招募新会员是建立会员制度的第一步也是最关键的一环。招募新成员通常有两种方式:
1.在现有用户成员转换中。也就是说,对于零用户的产品,直接采用会员制度获得新用户。
2.通过会员制度本身获得新用户。会员运营基于用户发起的行为,对用户进行奖励,即成为会员。比如:购买特定产品、邀请好友、分享对产品的评论等,这种发展会员的方式,没有门槛,对于用户来说,自己的行为不是购买会员,而是购买商品。会员资格是对购买商品的奖励,因此在大多数情况下更容易被用户接受。
以上就是我们商家搭建会员积分体系的作用及方法,相信大家都对其有一定的了解,如果你下定决心想开发一套会员系统,可以咨询我们蓝橙互动,获取最新会员营销系统开发服务。
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